Laat vertrouwelijke documenten niet onbeheerd in de uitvoerlade liggen. Met beveiligd printen blijft een opdracht vaststaan totdat de juiste gebruiker deze bij de printer vrijgeeft.
Beveiligd printen
Wat is beveiligd printen?
Kort antwoord: Bij beveiligd printen wordt een printopdracht niet direct afgedrukt. De opdracht blijft in een persoonlijke of beveiligde wachtrij totdat de gebruiker zich bij een geschikte printer identificeert, bijvoorbeeld met een pas, pincode, account, QR-code of mobiele methode. Pas daarna kiest en print de gebruiker de gewenste documenten.
Een printer staat vaak op een gedeelde plek. Daardoor kan een personeelsdossier, financiële rapportage, cliëntbrief of contract al zichtbaar zijn voordat de eigenaar bij het apparaat aankomt. Documenten kunnen door elkaar raken, door de verkeerde persoon worden meegenomen of helemaal niet worden opgehaald.
Beveiligde vrijgave verkleint dat risico. De printopdracht volgt de gebruiker in plaats van één vaste printer. Daardoor kan de gebruiker naar een geschikt apparaat lopen, zich identificeren en alleen de eigen opdrachten selecteren. Dit wordt vaak secure print release of Follow Me Printing genoemd.

Hoe werkt beveiligd printen in de praktijk?
- De gebruiker geeft een printopdracht. Het document gaat naar een beveiligde of persoonlijke wachtrij en nog niet naar de uitvoerlade.
- De opdracht blijft tijdelijk vaststaan. De software bewaart de opdracht volgens de ingestelde route en bewaartermijn.
- De gebruiker identificeert zich. Dat kan bijvoorbeeld met een medewerkerspas, druppel, pincode, account, QR-code of mobiele methode.
- De gebruiker kiest en controleert. Op het apparaat worden alleen toegestane opdrachten en functies getoond.
- De printer geeft het document vrij. Niet-opgehaalde opdrachten kunnen na een ingestelde periode automatisch worden verwijderd wanneer de oplossing dit ondersteunt.
Welke identificatiemethode past bij jouw organisatie?
De beste methode hangt af van bestaande toegangsmiddelen, gebruiksgemak, apparatuur en risicoprofiel. Een zorginstelling met medewerkerspassen heeft andere wensen dan een klein kantoor of onderwijsorganisatie met leerlingen en gasten.
- Pas of druppel. Praktisch wanneer medewerkers al een fysieke identificatiedrager gebruiken.
- Pincode. Een eenvoudige optie, mits codes persoonlijk zijn en zorgvuldig worden beheerd.
- Organisatieaccount. Gebruikers melden zich aan met een beheerd account van de organisatie, waar het apparaat en platform dit ondersteunen.
- QR-code of mobiele vrijgave. De gebruiker gebruikt een smartphone om zich te identificeren of een opdracht vrij te geven.
- Combinatie van methoden. Vaste medewerkers, leerlingen, externen en gasten kunnen ieder een passende route krijgen.
Welke risico’s helpt beveiligde vrijgave beperken?
- Vertrouwelijke documenten in de uitvoerlade. De afdruk verschijnt pas wanneer de eigenaar bij de printer staat.
- Documenten die door elkaar raken. Gebruikers zien en selecteren hun eigen opdrachten in een persoonlijke wachtrij.
- Printen naar de verkeerde printer. Bij een Follow Me-inrichting kan de gebruiker de opdracht op een andere aangesloten printer ophalen.
- Ongewenst gebruik. Rechten kunnen bepalen wie kleur, grote volumes, specifieke apparaten of bepaalde functies mag gebruiken.
- Niet-opgehaalde afdrukken. Opdrachten kunnen vervallen voordat papier en toner worden verbruikt, afhankelijk van de instellingen.
- Onvoldoende inzicht. Rapportages kunnen gebruik en relevante gebeurtenissen zichtbaar maken voor beheer en evaluatie.
Beveiligd printen is meer dan een pincode bij de printer
Een veilige printomgeving vraagt daarnaast aandacht voor de volledige keten.
- Gebruikers en rollen. Bepaal wie mag printen, kopiëren, scannen, faxen of instellingen wijzigen.
- Transport en tijdelijke opslag. Controleer hoe opdrachten onderweg en tijdens verwerking worden beveiligd.
- Printerconfiguratie. Beperk beheeraccounts en ongebruikte functies en houd relevante firmware en instellingen bij.
- Netwerktoegang.Plaats printers en beheerdiensten passend binnen het netwerk- en toegangsbeleid.
- Logging en rapportage. Leg vast welke gegevens nodig zijn voor beheer en onderzoek, met aandacht voor proportionaliteit en privacy.
- Bewaar- en verwijderbeleid. Laat opdrachten niet langer beschikbaar blijven dan functioneel nodig is.
- Fysieke omgeving. Plaats apparaten passend bij de gevoeligheid van documenten en voorkom onbeheerde toegang tot papier en originelen.
Follow Me Printing, secure print release en locked print
Secure print release: De algemene werkwijze waarbij een opdracht wordt vastgehouden totdat de gebruiker zich identificeert en de afdruk vrijgeeft.
Follow Me Printing: Een vorm van beveiligde vrijgave waarbij de opdracht de gebruiker volgt en op verschillende aangesloten printers kan worden opgehaald.
Locked print of private print: Een apparaatfunctie waarbij een opdracht vaak met een code op één specifieke printer wordt vrijgegeven. Dit kan geschikt zijn voor eenvoudige situaties, maar biedt meestal minder centraal beheer dan volledige printmanagementsoftware.
Ondersteunt beveiligd printen de AVG, ISO 27001 en NEN 7510?
Beveiligd printen kan helpen om maatregelen uit het informatiebeveiligings- en privacybeleid praktisch uit te voeren. Denk aan toegangsbeperking, minder onbeheerde documenten en inzicht in gebruik. Dat is vooral relevant in sectoren zoals zorg, onderwijs, zakelijke dienstverlening, overheid en organisaties die veel personeels- of klantgegevens verwerken.
Een printoplossing maakt een organisatie echter niet automatisch compliant met de AVG, ISO 27001 of NEN 7510. Normen en wetgeving kijken breder naar processen, verantwoordelijkheden, risico’s en de volledige technische en organisatorische inrichting. Ruvano kan meedenken over de printomgeving, maar geeft geen juridisch oordeel over compliance.
Hoe richt Ruvano beveiligd printen in?
- Documenten en risico’s inventariseren. We bespreken welke informatie wordt geprint, wie de printers gebruikt en waar kwetsbare situaties ontstaan.
- Gebruikers en rechten bepalen. Medewerkers, afdelingen, leerlingen, externen en beheerders krijgen passende toegang.
- Software en identificatie kiezen. Ruvano kijkt naar printers, bestaande passen of accounts, cloudomgeving en gewenste gebruikerservaring.
- Technisch inrichten en testen. Wachtrijen, vrijgave, apparaatfuncties, rapportage en uitzonderingssituaties worden gecontroleerd getest.
- Uitleggen, beheren en evalueren. Gebruikers krijgen een korte instructie en de werking wordt na ingebruikname gevolgd en waar nodig aangepast.
Printmanagementsoftware voor beveiligde vrijgave
Ruvano werkt voor gebruikersidentificatie, Follow Me Printing, beveiligde vrijgave en rapportage met oplossingen zoals uniFLOW, PaperCut en SafeQ Cloud. Welke functies beschikbaar zijn, verschilt per platform, printermodel, licentie en inrichting. De volledige uitleg van ieder platform staat daarom op de partner- en softwarepagina’s.
Veelgestelde vragen over printbeheer
Kan Ruvano ook rechten en rapportages instellen?
Ja, afhankelijk van de gekozen software kunnen rechten, printregels, budgetten en rapportages worden ingericht. Ruvano stemt vooraf af welke gegevens en functies nodig zijn.
Maakt beveiligd printen ons AVG- of NEN 7510-compliant?
Nee, niet automatisch. Beveiligde vrijgave kan een relevante maatregel zijn, maar compliance hangt af van de volledige technische en organisatorische inrichting.
Worden niet-opgehaalde opdrachten automatisch verwijderd?
Veel printmanagementoplossingen kunnen opdrachten na een ingestelde periode laten verlopen. De termijn en verwerking moeten passend worden ingesteld.
Werkt beveiligd printen met verschillende printermerken?
Dat kan in veel omgevingen, maar functionaliteit verschilt per apparaat. Soms is een ingebouwde printerapp, kaartlezer of extern vrijgavestation nodig.
Kan beveiligd printen met bestaande toegangspassen?
Vaak is koppeling met bestaande passen mogelijk, maar het type pas, de kaartlezer, printer en software moeten compatibel zijn. Ruvano controleert dit vooraf.
Hoe kan een gebruiker zich identificeren?
Dat kan onder meer met een pas, druppel, pincode, organisatieaccount, QR-code of mobiele methode. De beschikbare opties hangen af van apparatuur en software.
Wat is Follow Me Printing?
Bij Follow Me Printing is de opdracht niet vooraf aan één printer gebonden. De gebruiker kan deze na identificatie op een geschikte aangesloten printer ophalen.
Wat is beveiligd printen?
Bij beveiligd printen blijft een opdracht in een wachtrij staan totdat de gebruiker zich bij de printer identificeert en de afdruk zelf vrijgeeft.


Laat vertrouwelijke documenten pas printen wanneer de gebruiker klaarstaat
Ruvano inventariseert de risico’s, gebruikers en bestaande middelen en vertaalt die naar een praktische inrichting voor identificatie, rechten en vrijgave. Zo blijft beveiliging werkbaar voor medewerkers en beheersbaar voor IT.