Home | Over ons

Over Ruvano

Van Twentse kantoormachinehandel naar specialist in print-, scan- en documentoplossingen.

Ruvano helpt organisaties met de manier waarop zij werken met documenten. De oorsprong van het bedrijf ligt in Enschede, waar in 1910 Fa. Joh. L. Koenderink Eerste Twentsche Kantoormachinehandel werd opgericht. Vanuit die historische basis is Ruvano uitgegroeid tot een specialist in print-, scan- en documentoplossingen voor organisaties in Twente en Oost-Nederland.

De wereld van printen en documentverwerking is sterk veranderd, maar de kern is herkenbaar gebleven: organisaties willen kunnen vertrouwen op een omgeving die werkt. Praktisch, veilig en goed beheersbaar. Dat is waar Ruvano zich dagelijks voor inzet. Vooruit door printing.

Een technische basis die is meegegroeid

Vanaf het begin draaide het bij Ruvano niet alleen om het leveren van apparatuur. Verkochte machines werden zelf gerepareerd en technisch nagekeken. Die combinatie van levering, technische kennis en service vormt nog steeds de basis van Ruvano.

Waar het vroeger draaide om kantoormachines, printers en kopieermachines, gaat het nu steeds vaker om digitale documentstromen, veilige toegang, scanroutes, cloudomgevingen, softwarekoppelingen en beheer op afstand.

Ruvano is met die ontwikkeling meegegroeid. De technische basis is gebleven, maar de rol is breder geworden: van kantoormachinehandel naar specialist in print-, scan- en documentomgevingen.

Van Enschede naar Almelo

Met korte lijnen in Twente en Oost-Nederland

Ruvano heeft haar oorsprong in Enschede en werkt inmiddels vanuit Almelo voor organisaties in Twente en Oost-Nederland. Die regionale basis is belangrijk. Klanten hebben korte lijnen met de mensen achter Ruvano en krijgen ondersteuning van een partij die de regio en de manier van werken kent.

In 2014 werd Ruvano als zelfstandig zusterbedrijf toegevoegd aan de groep van Connectworks. Een jaar later verhuisden Ruvano en Connectworks samen naar Almelo. De bedrijven bleven onder hun eigen naam werken, maar kwamen dichter bij elkaar te zitten.

Waar print en IT elkaar raken

Dat Ruvano zusteronderneming is van Connectworks is waardevol, omdat print en IT in de praktijk steeds meer met elkaar verbonden zijn. Denk aan netwerkinstellingen, gebruikersbeheer, cloudtoegang, beveiligd printen, scanroutes en documentsoftware.

Dat betekent niet dat Ruvano alleen met Connectworks als IT-partner werkt. Integendeel. Juist doordat we een IT-partner dichtbij hebben, begrijpen we goed wat er nodig is in de afstemming met de IT-partner van de klant. Dat kan Connectworks zijn, maar net zo goed een andere IT-partij.

Voor klanten is dat praktisch. Ruvano blijft specialist in print, scan en documentprocessen, maar kan waar nodig inhoudelijk schakelen over IT-vragen die daarbij horen.

Groei door de overname

In de zomer van 2023 nam Ruvano de activiteiten van Hillen Kantoorefficiëncy en MDOC Solutions over. Daarmee werd de organisatie verder versterkt in Twente en Oost-Nederland.

Hillen en MDOC hadden, net als Ruvano, een sterke naam in document- en printoplossingen, met een eigen technische dienst. Door die kennis samen te brengen, kon Ruvano bestaande en nieuwe klanten breder ondersteunen.

Voor klanten van Hillen en MDOC zijn de print- en documentoplossingen inmiddels ondergebracht bij Ruvano. De vertrouwde service en mensen bleven daarbij belangrijk, maar dan vanuit een grotere organisatie.

Een nuchtere manier van werken die past bij de praktijk

Ruvano werkt nuchter, praktisch en persoonlijk. We kijken naar de situatie van de organisatie en naar wat er nodig is om print-, scan- en documentprocessen goed te laten aansluiten op de dagelijkse praktijk.

Daarbij gaat het niet alleen om techniek, maar ook om mensen, beheer, veiligheid en samenwerking. Soms vraagt dat om nieuwe apparatuur, soms om betere inrichting, service, software of afstemming met IT. Wat de oplossing ook is, die moet passen bij de organisatie die ermee werkt.

De mensen achter Ruvano

Achter Ruvano staat een betrokken team van specialisten. Zij werken samen om klanten goed te helpen, van advies en planning tot installatie, onderhoud en technische ondersteuning. Zo blijven advies, afstemming en uitvoering dicht bij elkaar. Dat maakt de ondersteuning persoonlijk, praktisch en overzichtelijk voor klanten.

Mauro Hemmelder

Printer Engineer

Chris Bats

Senior Accountmanager

Carolien Slaghekke

Backoffice

Vertrouwen dat zich bewijst in de praktijk

Een goede print- en documentomgeving bewijst zich pas in het dagelijks gebruik. Daarom bouwt Ruvano niet alleen op ervaring, maar ook op praktijkvoorbeelden, partnerkennis en een zorgvuldige manier van werken.

Die ervaring is opgebouwd in uiteenlopende sectoren, zoals onderwijs, zorg, transport, bouw, automotive en zakelijke dienstverlening. Daardoor weet Ruvano dat elke organisatie anders werkt en dat een goede oplossing moet passen bij de praktijk van de klant.

Ook partners en certificeringen dragen bij aan vertrouwen. Ze laten zien met welke merken, softwareoplossingen en kwaliteitskaders Ruvano werkt. De exacte invulling verschilt per klantomgeving, maar het uitgangspunt blijft hetzelfde: een oplossing die klopt in de praktijk.

Kennismaken met Ruvano?

Wil je kennismaken met Ruvano of sparren over je print-, scan- of documentomgeving? Neem contact met ons op. We denken graag mee over wat past bij je organisatie en je manier van werken.