Handel en Dienstverlening Print Management

Bolletje

Bolletje wilde een verouderd printerpark vervangen door een betrouwbare oplossing zonder extra beheerlast. Met een modern printerpark, automatische monitoring en volledige ontzorging zorgt Ruvano voor snelle documentverwerking, hoge afdrukkwaliteit en maximale continuïteit.

Klantnaam: Bolletje

Branche: Handel en Dienstverlening

Diensten: Print Management, Multifunctionele printers, Service en onderhoud, Printeronderhoud, Monitoringstool, Beveiligd printen, Documentbeheer, OCR

Samenwerking: Vernieuwing en beheer van het complete printerpark met moderne multifunctionals, automatische monitoring en volledige ontzorging.

Resultaat: Storingsvrij printen, snellere scans, automatische supplieslevering en een betrouwbare printomgeving zonder beheerlast.

Bolletje, bekend van beschuiten, ontbijtkoek en lekkere tussendoortjes, is altijd op zoek naar partners die hun manier van werken begrijpen. Renze de Graaf, ICT Manager bij Bolletje, kent Connectworks al sinds 2015. “Ik heb altijd een goed gevoel gehad bij Connectworks,” vertelt hij. “Ze zijn dichtbij, schakelen snel en hebben een directie die meedenkt.”

Toen hij bij Bolletje begon, ging het bedrijf ook voor de printoplossing over op Ruvano. De aanleiding? “Ja, we hadden een printerpark dat helemaal versleten was en waar we echt iets mee moesten,” vertelt Renze. “We hebben er toen bewust voor gekozen om het bijna één op één te vervangen. Dus overal dezelfde grootte van machines, met dezelfde functionaliteit. Geen poespas, gewoon goed geregeld.”

De oplossing: Moderne printoplossing met volledige ontzorging

Er werd gekozen voor negentien Canon-kleurenmultifunctionals en één Kyocera-printer, verspreid over kantoor en fabriek. Overal scanners erop, A4 waar het kon, A3 waar het moest. Alles werd overzichtelijk gekoppeld aan een centrale beheersomgeving, iets wat eerder ontbrak. “Toners worden automatisch aangevuld, onderhoudspullen ook. We hebben er in principe geen omkijken naar en dat is precies wat je wilt bij printers.”

Gebruik in de praktijk

De printers worden intensief gebruikt op verschillende plekken. “Expeditie gebruikt ze bijvoorbeeld voor vrachtbrieven. Productie en planning printen de planningen. En onze marketingafdeling let scherp op de kleurstelling. Rood is onze huisstijlkleur en dat is niet de makkelijkste kleur om goed te printen. De vorige printers kregen dat, op het einde, niet goed voor elkaar. Nu komt het bolletje-rood weer strak op papier, op zowel A3 als A4. Daar zijn we écht blij mee.”

Meetbare verbeteringen en impact

De nieuwe oplossing levert direct resultaat. De machines draaien storingsvrij, wat zorgt voor continuïteit in het werk. De scanners werken bovendien een stuk sneller, wat vooral op de administratie merkbaar is. Ook verrassingen met toners of onverwacht onderhoud behoren tot het verleden. “In het begin geloofden we niet dat het scannen zó snel zou gaan,” zegt Renze. “Maar het bleek echt zo. Opeens werd het werk veel effectiever.” Ook de reacties op de werkvloer zijn positief. “Er werd zelfs gezegd: dit is een hele verbetering,” zegt Renze. “Normaal hoor je niks over printers en dat is vaak al een goed teken. In een productieomgeving wil je gewoon niet dat mensen bezig zijn met randzaken. Als het stil blijft op de werkvloer over dit soort dingen, weet je dat het gewoon werkt zoals het moet.”

Monitoring en service

Dankzij de centrale omgeving is alles inzichtelijk, van tonerstanden tot tellerstanden. Maar in de praktijk hoeft er weinig naar omgekeken te worden. “Geen bericht is goed bericht,” zegt Renze. “En als er wat is, dan staat er iemand van Ruvano. Zo hoort het gewoon te gaan en zo gaat het ook.”

Conclusie: Een nuchtere, Twentse aanpak

De samenwerking met Ruvano past precies bij hoe Bolletje werkt. “Geen commercieel verhaal, geen omkijken. Gewoon doen wat nodig is. En als er wat is, dan moet je er zijn,” zegt Renze. “Korte lijntjes, dichtbij, vertrouwd. Dat vind ik belangrijk.” Dankzij deze moderne printoplossing kan Bolletje zich blijven focussen op waar het goed in is: het bakken van de lekkerste producten voor heel Nederland.

Geen commercieel verhaal, geen omkijken. Gewoon doen wat nodig is. En als er wat is, dan moet je er zijn. Korte lijntjes, dichtbij, vertrouwd. Dat vind ik belangrijk.

Renze de Graaf

Benieuwd wat de juiste print- en scan oplossingen voor jouw organisatie kan betekenen?

Neem vrijblijvend contact op voor een persoonlijk adviesgesprek en ontdek wat Ruvano voor jouw organisatie kan betekenen.